联通的手机号码办理了携号转网后突然出现“停机”，测试发现只有联通号码打入时会提醒该号码已停机，其他号码均可正常打入。
准备给三张卡办理携号转网但两个因有套餐无法携转
17年前，唐女士读大学时用自己的身份证办理了中国联通的电话卡，同时给父母办理了两张副卡。今年3月，联通客服人员联系唐女士，建议更换5G套餐，但唐女士的手机是4G手机不支持使用5G，而且联通的套餐价格相比中国移动的要贵，于是唐女士打算携号转网。
3月中旬，唐女士在西安小寨附近的联通营业厅办理好了三个手机号的解绑等手续。3月31日中午，她通过短信向联通提交了相关的申请，也收到了满足携转条件的回复，31日下午，移动的工作人员上门办理了相关业务。
但在办理携转时，移动的工作人员告知唐女士，三张卡中只有一张副卡能成功办理携转业务，剩余两张卡没法办理。之后，唐女士拨打了联通客服得知，剩余的两个手机号获得了联通的客户回馈大礼包，导致无法携转。
“我向联通客服投诉后，客服说这个礼包是免费赠送的，不需要经过本人同意，但取消这份礼包却要本人带身份证前往营业厅。”唐女士告诉华商报记者，知道这个消息后她很生气，认为联通应该直接取消该套餐，不能因此阻碍携转。“我投诉了很多次，但客服都没有回复，现在这两张卡还没有携转成功，每个月每张卡要扣38元的套餐费。”
经常被问电话是否停机原只是联通的号码无法打入
然而，除了剩余两张卡迟迟无法携转的问题，4月中旬，唐女士还发现携转成功的手机号出现了其他问题。“因为我父母的两张卡没有携转成功，所以还是联通的号码。他们告诉我，每次给我打电话都是停机。我自己觉得很奇怪，又找同事手机试了下，发现用联通的手机号真的无法拨通，语音提示我的手机已经停机。”唐女士说，由于工作性质，她需要经常跟客户电话沟通，有些客户也通过
